Privacy Policy

Privacystatement – GewoonPsychologie

GewoonPsychologie, gevestigd te Haarlem, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en de vertrouwelijkheid van wat wij bespreken. In dit privacystatement leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens nodig heb, hoe ik ermee omga en welke rechten je hebt. GewoonPsychologie houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Beroepscode voor Psychologen van het NIP.

1. Gegevens van de praktijk

  • Praktijknaam: GewoonPsychologie
  • Zorgverlener: Meine Bröring – Psycholoog NIP
  • Vestigingsplaats: Haarlem
  • E-mail: info@gewoonpsychologie.nl
  • KvK-nummer:

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

GewoonPsychologie verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Dossierplicht & zorgverlening: Het zorgvuldig opbouwen van een behandel- en/of diagnostiekdossier, het uitvoeren van psychologische consulten en het monitoren van de voortgang (wettelijke plicht conform de WGBO).
  2. Communicatie: Het onderhouden van contact, beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail, en het inplannen of wijzigen van afspraken.
  3. Financiële administratie: Het opstellen van facturen en het voeren van de financiële administratie (wettelijke fiscale bewaarplicht voor de Belastingdienst). Er worden geen inhoudelijke behandelgegevens op de factuur vermeld.
  4. Kwaliteitsbewaking, supervisie & intervisie: Het bespreken van casuïstiek ten behoeve van professionele deskundigheidsbevordering en kwaliteitsborging tijdens intervisie en supervisie (dit gebeurt altijd strikt anoniem, zonder herleidbare persoonsgegevens).

3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Voor een verantwoorde zorgverlening en correcte administratieve afhandeling worden de volgende gegevens vastgelegd:

  • Algemene persoonsgegevens: Voor- en achternaam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.
  • Bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens): Gegevens over je mentale en fysieke gezondheid, hulpvraag, intake- en gespreksnotities, en eventuele psychodiagnostische testresultaten.
  • Financiële gegevens: Factuurnummer, betaalstatus, datum van het consult en bedrag.

4. Geheimhouding en het medisch beroepsgeheim

Als Psycholoog NIP ben ik gebonden aan een strikt wettelijk beroepsgeheim en de ethische normen van de NIP-Beroepscode. Alles wat binnen de praktijk besproken wordt, blijft strikt vertrouwelijk.

Gegevens worden nooit aan derden verstrekt, tenzij:

  • Jij daar vooraf uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming voor hebt verleend (bijvoorbeeld voor gerichte afstemming of terugkoppeling naar je huisarts);
  • Er sprake is van collegiaal overleg, intervisie of supervisie ten behoeve van de behandelkwaliteit. Hierbij worden gegevens te allen tijde geanonimiseerd en ook de supervisor of intervisiegenoten zijn gebonden aan een strikte geheimhoudingsplicht;
  • Er sprake is van een wettelijke verplichting of een acute noodsituatie (zoals direct gevaar voor jou of je omgeving, of toepassing van de wettelijke meldcode);
  • Er sprake is van noodzakelijke waarneming tijdens langdurige afwezigheid of ziekte, uitsluitend door een gekwalificeerde collega-psycholoog met een identieke geheimhoudingsplicht.

Let op: Omdat GewoonPsychologie werkt met onverzekerde zorg (particulier / zelfbetalers), worden er géén gegevens, diagnoses of declaraties gedeeld met zorgverzekeraars of landelijke databanken (zoals het DIS).

5. Bewaartermijnen

GewoonPsychologie bewaart persoonsgegevens niet langer dan wettelijk verplicht of noodzakelijk voor het doel:

  • Cliëntendossier (WGBO): Psychologische dossiers worden conform de wet minimaal 20 jaar bewaard, gerekend vanaf de datum van het laatste contactmoment (of langer indien goed zorgverlenerschap dat vereist).
  • Financiële administratie: Facturen en debiteurenadministratie worden conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst 7 jaar bewaard.
  • Algemene contactberichten: Berichten via e-mail of de website van oriënterende aard die niet leiden tot een behandeltraject, worden uiterlijk binnen 6 maanden verwijderd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

GewoonPsychologie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang:

  • Elektronische dossiers en cliëntgegevens worden opgeslagen in een beveiligde en versleutelde omgeving die voldoet aan de privacy- en beveiligingsnormen voor de zorg (zoals NEN 7510 / ISO 27001).
  • Werkapparatuur is beveiligd met sterke wachtwoorden, twee-factor-authenticatie (2FA) en actuele beveiligingssoftware.
  • De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (herkenbaar aan https://).

7. Jouw rechten als cliënt

Op grond van de AVG en de WGBO heb je duidelijke rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om jouw dossier in te zien.
  • Recht op afschrift en correctie: Je kunt een kopie van je dossier opvragen of feitelijke onjuistheden laten corrigeren.
  • Recht op toevoeging: Je mag een eigen verklaring of visie aan het dossier laten toevoegen.
  • Recht op vernietiging: Je hebt het recht om (delen van) je dossier eerder te laten vernietigen, tenzij een wettelijke plicht of zwaarwegend belang zich daartegen verzet.

Een verzoek met betrekking tot je rechten kun je schriftelijk of per e-mail indienen via info@gewoonpsychologie.nl. Binnen vier weken ontvang je hierop een reactie.

8. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacystatement of over de omgang met jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).